Playbook Exclusivo de Vendas

A Arte de Vender
Experiências Inesquecíveis

Guia completo para artistas, DJs e bandas conquistarem contratos em eventos sociais de alto nível — casamentos, formaturas, festas corporativas e celebrações premium.

+500 Eventos Realizados
97% Clientes Satisfeitos
15+ Anos de Mercado
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Role para explorar
Fundação

Quem é Nizo Gomide?

O posicionamento certo começa com conhecer profundamente o que você entrega.

Soluções em Música

Nizo Gomide é uma referência em curadoria musical para eventos de alto padrão. Oferece desde DJs e artistas solo até bandas completas, sempre com foco na experiência emocional do evento.

Posicionamento Premium

Atua no segmento AAA do mercado de entretenimento, atendendo famílias e empresas que entendem a música como protagonista — não como mero acompanhamento.

Base em Curitiba, PR

Com alcance nacional, Nizo Gomide leva qualidade musical para os mais exigentes eventos do Brasil, transportando equipes e estruturas completas quando necessário.

Ecossistema de Talentos

Conta com um portfólio diversificado: DJs residentes, bandas ao vivo, cantores, quartetos de cordas e muito mais — tudo gerenciado com profissionalismo e exclusividade.

"Nós não tocamos músicas. Nós criamos a trilha sonora dos momentos mais importantes da vida das pessoas."
— Filosofia Nizo Gomide
Diferencial

Nossa Proposta de Valor

O que nos separa de qualquer outro fornecedor musical do mercado.

01

Curadoria Personalizada

Cada evento recebe um projeto musical único, desenvolvido a partir da história, gostos e sonhos do cliente. Não há dois eventos iguais.

02

Profissionalismo Total

Pontualidade, apresentação impecável, riders técnicos cumpridos e comunicação clara em todas as etapas — do primeiro contato ao pós-evento.

03

Experiência Emocional

Nossos artistas são treinados para ler o ambiente e adaptar o repertório em tempo real, garantindo que cada momento tenha a energia perfeita.

04

Suporte 360°

Da assinatura do contrato ao dia do evento, nossa equipe está disponível para ajustes, reuniões de alinhamento e suporte técnico completo.

05

Portfólio Diversificado

Do jazz ao sertanejo, do MPB ao internacional — temos o artista certo para qualquer estilo de festa e para qualquer público.

06

Garantia de Qualidade

Contratos claros, backstage organizado e plano de contingência para qualquer imprevisto. Nosso nome é nossa garantia.

ICP

Perfil do Cliente Ideal

Conhecer profundamente quem você atende é o primeiro passo para vender com autoridade.

O Casal Premium

Ticket Médio: R$ 8.000 – R$ 35.000

Quem são

Casal entre 26–40 anos, classe A/B+, profissionais liberais ou empresários. Investem em experiência, não em preço. Pesquisam muito antes de decidir e valorizam indicações.

O que desejam

  • Uma festa que os convidados vão lembrar por anos
  • Músicas que contem a história deles
  • Artista que se comporte com elegância
  • Tranquilidade e zero estresse no dia

Maiores medos

  • Artista não aparecer ou decepcionar
  • Música errada em momentos importantes
  • Equipamento com problemas técnicos
  • Não valer o investimento

O Gestor Corporativo

Ticket Médio: R$ 15.000 – R$ 80.000

Quem são

Diretores de RH, Gerentes de Marketing ou Assessores de Eventos. Responsabilidade alta, pouco tempo. Precisam de um fornecedor que resolva tudo sem dar dor de cabeça.

O que desejam

  • Profissionalismo acima de tudo
  • Cumprimento exato do roteiro do evento
  • Imagem alinhada com a marca da empresa
  • Facilidade de negociação e nota fiscal

Maiores medos

  • Passar vergonha na frente dos líderes
  • Artista que não segue o briefing
  • Cancelamento de última hora
  • Problemas com contrato ou pagamento

O Anfitrião de Luxo

Ticket Médio: R$ 12.000 – R$ 50.000

Quem são

Famílias de alta renda que promovem festas de 15 anos, aniversários de 50/60 anos, reuniões de família em casas de campo ou clubes exclusivos. Status e exclusividade são tudo.

O que desejam

  • Exclusividade — nada genérico
  • Artista com reputação impecável
  • Flexibilidade para pedidos especiais
  • Surpresa e encantamento para os convidados

Maiores medos

  • Festa ficar igual às outras
  • Artista não ter postura adequada ao ambiente
  • Vizinhos ou convidados reclamarem
  • Frustrar as expectativas da família

A Comissão de Formatura

Ticket Médio: R$ 10.000 – R$ 40.000

Quem são

Estudantes de 22–28 anos de cursos de prestígio (medicina, direito, engenharia), com apoio financeiro dos pais. Querem impressionar e criar memória afetiva intensa.

O que desejam

  • A festa da vida, que será lembrada para sempre
  • Artista famoso ou muito bem indicado
  • Energia alta e pista cheia
  • Conteúdo para redes sociais

Maiores medos

  • Artista decepcionar a turma
  • Pista vazia ou energia baixa
  • Ser comparado negativamente a outras turmas
  • Problemas de último minuto
Processo

Jornada de Venda

O caminho do primeiro contato ao contrato assinado — passo a passo.

1

Primeiro Contato

O cliente chega via WhatsApp, Instagram, indicação ou site. Responda em até 2 horas. Use linguagem elegante e profissional desde o primeiro "olá".

Dica: Nunca mande tabela de preços no primeiro contato. Primeiro, entenda o evento.
2

Descoberta Ativa

Faça perguntas abertas para entender o sonho do cliente: data, local, número de convidados, estilo desejado e — principalmente — o que é importante para eles emocionalmente.

Pergunta ouro: "O que você quer que seus convidados sintam durante a festa?"
3

Apresentação Personalizada

Monte uma proposta visual personalizada — com vídeos dos artistas, depoimentos e detalhes do serviço. Evite propostas genéricas. Use o nome do cliente e mencione detalhes do evento deles.

Dica: Envie links de vídeos que se conectem ao estilo do evento que ele descreveu.
4

Reunião/Videochamada

Para eventos acima de R$ 15.000, proponha uma reunião. Presença física ou vídeo cria confiança. Esse é o momento de criar conexão emocional e apresentar seu portfólio com autoridade.

Dica: Venha com um "mood board" musical e fotos de eventos similares que você realizou.
5

Tratamento de Objeções

Nesse ponto surgem as dúvidas sobre preço, artista, data e logística. Veja a seção completa de quebra de objeções neste playbook.

Dica: Ouça sem interromper. Valide a preocupação do cliente antes de responder.
6

Proposta Financeira

Apresente o valor com contexto: não é "R$ X pela banda", mas "R$ X pelo projeto musical completo do seu casamento, incluindo...". Mostre o valor, não o preço.

Dica: Ofereça 2–3 opções de pacotes. O cliente se sente no controle e compara internamente (não com concorrentes).
7

Fechamento e Contrato

Use técnicas de fechamento suaves. Envie o contrato digital e solicite o sinal (geralmente 30–50%). Facilite o pagamento com diversas formas.

Dica: "Para garantir sua data, precisamos do sinal hoje. Minha agenda está se preenchendo para esse período."
Arsenal de Vendas

Quebra de Objeções

Cada "não" é um "ainda não entendi o valor". Use estas respostas para transformar dúvidas em contratos.

"Está muito caro. Vi opções mais baratas."

O que o cliente realmente está dizendo: "Ainda não entendi por que vou pagar mais."

Resposta Recomendada:

"Eu entendo completamente, [Nome]. Existem opções mais baratas no mercado, sim. A diferença está no que acontece no dia do seu evento. Com a Nizo Gomide, você tem [artista X] que já realizou mais de 200 eventos, com equipamento profissional de [R$ XX mil], backup técnico completo e um histórico de zero cancelamentos. Você não está pagando por músicas — está pagando pela certeza de que o momento mais importante do seu [casamento/festa] vai ser perfeito. Esse é um investimento único, não um gasto repetido. Vale a segurança?"
Valide a objeção Diferencie valor de preço Use prova social Crie escassez emocional

Argumento Extra:

Mostre o custo real de uma má experiência: "Imagine que o artista barato some, chega bêbado ou toca errado no seu momento especial. Qual seria o custo emocional disso? Com a gente, isso não acontece — e temos contrato para garantir."

"Preciso pensar. Vou dar uma resposta depois."

O que o cliente realmente está dizendo: "Não estou 100% convicto ainda" ou "Preciso de aprovação de outra pessoa."

Resposta Recomendada:

"Claro, [Nome], é uma decisão importante e você tem todo o direito de refletir. Só quero te avisar que nossa agenda para [mês/período] está bem disputada. Tivemos [X] consultas para essa data nos últimos dias. O que te impede de decidir agora? Existe alguma dúvida que eu possa esclarecer para facilitar?"
Respeite o tempo Crie urgência real Descubra a objeção oculta

Pergunta de Diagnóstico:

Se o cliente disser que precisa falar com o cônjuge ou sócio: "Posso fazer uma reunião rápida com os dois juntos? Assim esclareço todas as dúvidas de uma vez e vocês decidem juntos."

"Não conheço vocês. Como sei que é confiável?"

O que o cliente realmente está dizendo: "Preciso de mais prova social e segurança."

Resposta Recomendada:

"Entendo totalmente, [Nome]. Confiar em alguém com o evento da sua vida exige segurança real. Deixa eu te mostrar alguns depoimentos de clientes que sentiram a mesma coisa antes de contratar — e hoje nos recomendam para todos os amigos. Além disso, trabalhamos com contrato formal, sinal protegido e temos parceria com [fornecedores reconhecidos / buffets de renome / espaços de luxo]. Também posso te indicar o contato de [3 clientes recentes] para que você fale diretamente com eles."
Validação social imediata Referências diretas Parceiros de renome

"Quero um artista específico que vocês não têm."

O que o cliente realmente está dizendo: "Quero algo que me faça sentir especial e exclusivo."

Resposta Recomendada:

"Que ótimo que você já sabe o que quer — isso me ajuda muito! Conta mais sobre por que você escolheu esse artista? O estilo musical? A voz? O repertório? Porque com essa informação posso te apresentar opções que entregam exatamente essa sensação — e em alguns casos até com uma experiência ainda mais personalizada para o seu evento."
Entenda o porquê da escolha Reposicione para sentimento Ofereça alternativa superior

"E se o artista cancelar no último momento?"

O que o cliente realmente está dizendo: "Tive (ou ouvi) experiências traumáticas com fornecedores."

Resposta Recomendada:

"Essa é uma preocupação legítima e adoramos que você pergunte isso! Nossa política é a seguinte: todo contrato inclui uma cláusula de substituição garantida. Em [X] anos de operação, tivemos zero cancelamentos sem solução. Nosso banco de artistas parceiros nos permite acionar um substituto de igual ou superior nível em menos de 24h. Isso está no contrato — é uma garantia real, não uma promessa."
Legitime o medo Apresente o processo de contingência Mostre histórico de confiabilidade

"Já tenho um amigo/familiar que toca. Vou usar ele."

O que o cliente realmente está dizendo: "Quero economizar e ajudar alguém próximo." (Objeção de lealdade + custo)

Resposta Recomendada:

"Que gentil da sua parte! Já vi isso acontecer e geralmente funciona muito bem em eventos menores e informais. Só te peço para pensar: no seu [casamento/festa], você quer que essa pessoa querida esteja presente aproveitando o momento com você — ou trabalhando e estressada? Muitos casais que contratamos disseram que foi a melhor decisão: preservar o relacionamento e garantir a qualidade. Seu amigo vai adorar ser convidado em vez de contratado."
Evite criticar o amigo/familiar Gire o argumento para emoção Valorize o relacionamento deles

"Spotify / DJ automático resolve bem o meu evento."

O que o cliente realmente está dizendo: "Não percebi ainda a diferença de valor de uma performance ao vivo."

Resposta Recomendada:

"Música gravada resolve o som — mas não resolve a experiência. Sabe quando você vai a um show e sente aquela emoção que não existe em casa? É isso que um artista ao vivo faz no seu evento. Os convidados ficam, dançam mais, se emocionam. Pesquisas mostram que eventos com música ao vivo têm 40% mais engajamento dos convidados. Você não quer que seus convidados olhem pro celular — quer que eles fiquem encantados. Posso te mandar alguns vídeos de eventos para você sentir essa diferença?"
Use contraste experiencial Dados e empatia juntos Convide para sentir (vídeo)

"Vocês são de Curitiba. E o deslocamento?"

O que o cliente realmente está dizendo: "Preocupado com custo adicional e logística."

Resposta Recomendada:

"Boa pergunta, [Nome]. Nosso atendimento é nacional — já realizamos eventos em [citar cidades]. O deslocamento é calculado de forma transparente na proposta e, dependendo do pacote, pode ser absorvido. Clientes de outras cidades costumam nos escolher justamente porque não encontram esse nível de qualidade e profissionalismo localmente. Posso detalhar o custo total na proposta para você comparar de forma justa?"
Transparência de custo Reforce presença nacional Proponha proposta detalhada
Comunicação

Scripts de Abordagem

Textos prontos e adaptáveis para cada canal de comunicação.

WhatsApp Primeiro Contato

CLIENTE enviou mensagem pedindo informações:

Olá, [Nome]! 😊 Que alegria receber seu contato!

Sou [Seu Nome] da Nizo Gomide — Soluções em Música. Vou adorar ajudar a tornar o seu evento inesquecível.

Para eu montar a melhor proposta para você, preciso de alguns detalhes:

📅 Qual é a data do evento?
📍 Onde será realizado?
👥 Quantos convidados aproximadamente?
🎵 Que estilo musical você imagina?

Me conta mais sobre o evento e vou preparar algo especialmente para você! 🎶

Instagram DM Abordagem Proativa

Para abordar cliente que comentou em publicação:

Oi [Nome]! Vi que você curtiu/comentou nossa publicação sobre [tipo de evento]. 🎶

Sua festa merece uma trilha sonora à altura! Posso te enviar algumas opções que temos disponíveis para [período mencionado]?

Trabalhamos com eventos de alto padrão em todo o Brasil. Seria um prazer apresentar o que preparamos para o seu momento especial! ✨

Proposta Formal

Após reunião de descoberta:

Assunto: Proposta Musical Personalizada — [Nome do Evento] de [Nome]


Prezado(a) [Nome],

Foi um prazer conversar sobre o seu [casamento/evento]. Com base no que compartilhou, preparei uma proposta que acredito ser perfeita para criar a atmosfera que você descreveu.

Na proposta anexa você encontrará:

• Perfil completo do(s) artista(s) selecionado(s)
• Repertório sugerido com base no seu perfil
• Detalhes técnicos e logísticos
• Investimento e condições de pagamento

Estou disponível para uma ligação esta semana para tirar qualquer dúvida. Qual horário fica melhor para você?

Com entusiasmo,
[Seu Nome] | Nizo Gomide

Follow-up Retomada de Contato

3 dias após proposta sem resposta:

Oi [Nome]! Tudo bem? 😊

Enviei a proposta há alguns dias e queria saber se você teve tempo de ver. Tem alguma dúvida que posso esclarecer?

Também queria te avisar: recebi hoje uma nova consulta para a mesma data do seu evento. Ainda tenho disponibilidade garantida para você por mais [X dias/até sexta-feira], mas depois precisarei verificar.

Fico no aguardo! 🎶

Conversão

Técnicas de Fechamento

Os momentos finais antes do "sim". Use as técnicas certas para cada perfil de cliente.

Fechamento por Opção

Ofereça escolha entre duas alternativas — ambas levam ao fechamento.

"Você prefere fechar com o Pacote Platinum (banda + DJ) ou o Pacote Gold (banda solo)? Ambos se encaixam perfeitamente no seu evento."
Ideal para: Clientes indecisos

Fechamento por Urgência

Crie uma janela real de tempo para motivar a decisão imediata.

"Tenho mais uma consulta para essa data esta semana. Posso garantir sua data até quinta-feira com o sinal. Depois disso, não consigo mais reservar."
Ideal para: Clientes procrastinadores

Fechamento com Bônus

Adicione valor ao pacote (nunca reduza o preço) para motivar o fechamento.

"Se fecharmos hoje, incluo gratuitamente a cerimônia musical com quarteto de cordas por 45 minutos — normalmente seria R$ 1.800 a mais."
Ideal para: Clientes sensíveis a valor

Fechamento por Resumo

Recapitule tudo o que o cliente ganha antes de pedir o sim.

"Então, para o seu casamento você terá: [artista X], [Y horas de show], equipamento completo, cerimonial musical, ensaio prévio e suporte técnico no dia. Tudo por [valor]. Posso enviar o contrato agora?"
Ideal para: Clientes analíticos

Fechamento Emocional

Conecte a decisão ao sonho e ao legado do evento.

"Imagine seus convidados falando anos depois: 'aquela festa foi incrível, a música foi perfeita'. Você quer criar esse momento. Nós sabemos como fazer isso. Vamos juntos?"
Ideal para: Clientes emocionais

Fechamento por Pergunta

Use perguntas para eliminar a última barreira mental.

"O que ainda faria falta para você se sentir 100% confortável em fechar conosco hoje?"
Ideal para: Descobrir objeção oculta

Nunca Faça Isso no Fechamento

  • ❌ Nunca reduza o preço sem justificativa — destrói a percepção de valor
  • ❌ Nunca pressione de forma agressiva — o cliente de alto padrão abandona
  • ❌ Nunca envie contrato sem antes alinhar todos os detalhes verbalmente
  • ❌ Nunca aceite "vou ver" sem descobrir a objeção real por trás
Fidelização

Pós-Venda e Fidelização

O contrato assinado é só o começo. O verdadeiro diferencial está no que vem depois.

Imediatamente após o fechamento

  • Envie e-mail de boas-vindas personalizado
  • Apresente o responsável pela conta do cliente
  • Compartilhe o cronograma de alinhamentos até o evento

30 dias antes do evento

  • Reunião de alinhamento final de repertório
  • Confirmação de horários e logística com o espaço
  • Envio do rider técnico para o contratante

1 semana antes

  • Mensagem de confirmação e entusiasmo
  • Verificação de eventuais mudanças no roteiro
  • Confirmação do pagamento do saldo (se aplicável)

Dia do evento

  • Contato com o cliente no período da manhã
  • Presença antecipada para soundcheck (min. 2h antes)
  • Coordenação contínua com o cerimonial/buffet

Até 48h após o evento

  • Mensagem calorosa de agradecimento
  • Pedido gentil de depoimento (Google, Casamentos.com, Instagram)
  • Pergunta sobre indicações: "Tem algum casal amigo que vai casar em breve?"

30–60 dias após (Programa VIP)

  • Envio de foto/vídeo especial do evento (se disponível)
  • Mensagem no aniversário de casamento (1 ano depois)
  • Oferta exclusiva para próximo evento ou indicação

Programa de Indicação

Cada cliente satisfeito é o seu melhor vendedor. Crie um incentivo formal:

Desconto para o próximo evento do cliente que indica
Bônus em serviço extra para indicações convertidas
Reconhecimento público (com permissão) nas redes sociais
Performance

Métricas de Vendas

O que não se mede não se melhora. Acompanhe estes indicadores semanalmente.

Taxa de Conversão

Meta: 30–40%

De cada 10 propostas enviadas, feche ao menos 3–4. Abaixo disso, revise o processo de qualificação.

Tempo de Resposta

Meta: ≤ 2 horas

Clientes premium têm opções. Resposta rápida demonstra profissionalismo e pode ser o fator decisivo.

NPS (Satisfação)

Meta: ≥ 9/10

Pesquise cada cliente após o evento. NPS acima de 8 indica potencial de indicação espontânea.

Taxa de Indicação

Meta: ≥ 40%

Clientes que indicam novos clientes. Indica nível de encantamento real — não só satisfação.

Ticket Médio

Meta: Crescimento 10%/ano

Acompanhe o ticket médio por tipo de evento. Aumente com upsells como cerimônia, cocktail e adicionais.

Antecedência de Contratação

Meta: ≥ 6 meses

Clientes de alto padrão planejam com antecedência. Estimule reservas precoces com bônus exclusivos.

Checklist Semanal do Vendedor

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